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給不會(huì)建站的人講述從個(gè)人到品牌的建站之路

發(fā)布時(shí)間:2017-03-03 文章來源:  瀏覽次數(shù):2660
站長這條路我們假如一直堅(jiān)持著走下去,遲早有一天我們需要轉(zhuǎn)型成為其他和網(wǎng)站相關(guān)的職業(yè),其中最理想的職業(yè)就是網(wǎng)站策劃,或者網(wǎng)站運(yùn)營這兩個(gè)職位,我們都知道在過去的糊口中我們過著的是天天發(fā)外鏈,天天監(jiān)測(cè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)等等這些工作。當(dāng)我們有一天想要脫離這些工作,用自己的頭腦與技能支配被人的工作的時(shí)候,我們就需要把握如何寫一份能讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能看到的運(yùn)營方案,見過良多人都說運(yùn)營方案比較簡(jiǎn)樸,良多人信誓旦旦的說一個(gè)運(yùn)營方案我還不是手到擒來,但是事實(shí)卻恰恰相反,一篇好的運(yùn)營方案能夠換來上百萬的投資,能夠換來更多的人的認(rèn)可,能夠讓全部的人看到但愿!那么今天我就輕微獻(xiàn)丑一下寫一下運(yùn)營方案的撰寫心得!
一、行業(yè)闡述與調(diào)查
行業(yè)的闡述與調(diào)查時(shí)每一份方案必需要體現(xiàn)的,在這里我們需要了解我們所在行業(yè)是處在一個(gè)什么樣的階段,另外就是去尋找一些已經(jīng)成功的例子,然后和自己行業(yè)想對(duì)比,另外就是查看自己行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景,例如假如10年前你寫一份電商的運(yùn)營策劃方案,你是否能夠完全的闡述這樣的行業(yè),未來的發(fā)展遠(yuǎn)景能夠完全的猜測(cè)!
另外就是要做大概的調(diào)查,這個(gè)調(diào)查不需要大面積的,只要輕微做一下簡(jiǎn)樸的調(diào)查,可以是身邊的朋友,或者家人,假如他們對(duì)你現(xiàn)在想要做的事都非?春没蛘吒杏X可行的話那就可以去做!
二、運(yùn)營方向
說到運(yùn)營的方向,就拿網(wǎng)站來說很簡(jiǎn)樸我們想要達(dá)到的目的不同,例如企業(yè)站也許他們只是想要晉升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,而門戶站則是要不斷的增加流量,在流量的基礎(chǔ)長進(jìn)行擴(kuò)充營業(yè),帶來更大的利潤。所以無論你身處什么樣的行業(yè),首先要衡量網(wǎng)站對(duì)你網(wǎng)站的上風(fēng)。是為你帶來更大的品牌效應(yīng),或者直接通過網(wǎng)站帶來更多的的利潤,網(wǎng)站是你生存的資本,仍是你生存的附屬品!
三、項(xiàng)目目標(biāo)
這個(gè)是每個(gè)方案所必需的,目標(biāo)的制定要切記不應(yīng)該脫離實(shí)際,并且目標(biāo)必需分為短期,中期,長期三個(gè)尺度,以時(shí)間單位為尺度,月目標(biāo),季度目標(biāo),終極目標(biāo)等等。在這里的目標(biāo)只是大概闡述一下我們想要達(dá)到的效果,而在運(yùn)營階段的時(shí)候我們需要用各種論證,論據(jù),員工工作的鋪排來實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)!
四、運(yùn)營階段(細(xì)化到每個(gè)部分工作)
這個(gè)是整個(gè)方案的重點(diǎn),也是我們需要最耗費(fèi)心力的一項(xiàng),首先作為這個(gè)方案策劃人,你需要了解的是整體運(yùn)作的順序,和部分每個(gè)人的大致工作。例如我們現(xiàn)在做網(wǎng)站運(yùn)營的話分類比較全的有這么幾個(gè):
1. 網(wǎng)站運(yùn)營主管
2. 網(wǎng)站編纂
3. 網(wǎng)站美工
4. SEO專員(外鏈專員)
5. SEO競(jìng)價(jià)專員
6. 技術(shù)職員
7. 市場(chǎng)部職員(客服職員)
這就算一個(gè)網(wǎng)絡(luò)部的大致的分類了,當(dāng)然這里說的是比較全面的,良多公司都是一個(gè)人身兼多職,所以在制定運(yùn)營階段的時(shí)候需要考慮的內(nèi)容可能更加多,運(yùn)營階段大致分為這樣幾個(gè)階段
A.籌備階段
這個(gè)籌備階段一般為1個(gè)月之內(nèi),包括網(wǎng)站職員配備,方案的貫徹,職員具體工作的分配等。最重要的是要讓每一個(gè)員工知道你這方案的具體的步驟,讓他們知道我們這么做是想要達(dá)到什么樣的目的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有目標(biāo)一致才能夠完全施展出全部的實(shí)力!
當(dāng)然還包括其他的一些細(xì)節(jié),例如硬件配備,資源收集收拾整頓(外鏈平臺(tái),圖片,文章貯備),資金配備等等!
B.運(yùn)營初期
這個(gè)階段就正式進(jìn)入運(yùn)營階段一般在3~6個(gè)月,在此基礎(chǔ)上我們就要分配每個(gè)人天天的工作,例如網(wǎng)站編纂文章撰寫,外鏈專員文外鏈的發(fā)布,技術(shù)職員開發(fā)新的功能,市場(chǎng)職員聯(lián)絡(luò)客戶!可以說網(wǎng)站運(yùn)營初期是整個(gè)方案能否繼承運(yùn)行下去的最根本的一個(gè)階段,這個(gè)階段我們要給整個(gè)團(tuán)隊(duì)制定一個(gè)運(yùn)營目標(biāo),然后每一個(gè)崗位的職員要進(jìn)行細(xì)化目標(biāo)制定,讓每一個(gè)人都知道自己需要干什么,能夠干什么,應(yīng)該干什么!這個(gè)階段的盈利可能輕微比較小!
假如這個(gè)階段能夠堅(jiān)持住,并且保證逐日工作不亂的運(yùn)營,那么接下來的一切也許會(huì)更加順利,另外就是在這個(gè)階段制定目標(biāo)的時(shí)候,容錯(cuò)率不要給自己設(shè)定的太高!
作甚容錯(cuò)率?就是3個(gè)月后你的實(shí)際目標(biāo),與你的預(yù)想目標(biāo)之間的差距!
職員的工作分配具體策劃的方案
C.運(yùn)營中期
運(yùn)營中期主要是以晉升為主,這個(gè)階段一般限定在6~12個(gè)月,在運(yùn)營初期盈利比較少的情況下, 這個(gè)階段主要書寫的是如何能夠晉升利潤的獲取方式,并且能夠切當(dāng)實(shí)際的晉升利潤!
其中包括:廣告投入(需計(jì)劃投入產(chǎn)出比預(yù)估講演)。功能晉升(包括開發(fā)客戶新功能,在原有基礎(chǔ)上晉升用戶體驗(yàn))。內(nèi)容晉升(在積累一定的用戶基礎(chǔ)上做到在意文章質(zhì)量,而減少對(duì)文章數(shù)目的依靠!)。收費(fèi)方式變更(運(yùn)營前期大部門網(wǎng)站的功能可能都處于免費(fèi)階段,所以這個(gè)階段要考慮如何能夠把免費(fèi)功能進(jìn)一步細(xì)化,然后增加收費(fèi)選項(xiàng),當(dāng)然這個(gè)轉(zhuǎn)換過程良多網(wǎng)站都沒有做好,所以我們需要的是衡量用戶的利益尺度,制定確實(shí)可行的收費(fèi)方案,這就需要另一份方案——網(wǎng)站收費(fèi)流程轉(zhuǎn)換方案)
職員的工作分配具體策劃的方案
D.運(yùn)用不亂期
這個(gè)階段就是我們網(wǎng)站運(yùn)營達(dá)到瓶頸的一個(gè)階段,這個(gè)階段我們的盈利大于支出,也就是說我們可以通過前幾個(gè)階段的運(yùn)營達(dá)到盈利的目的就算到達(dá)了運(yùn)營的穩(wěn)期,這個(gè)階段需要協(xié)調(diào)的是職員的工作細(xì)化,并且需要的是職員工作的轉(zhuǎn)換,剛開始也許我們需要SEO職員,但是到這個(gè)階段也許我們需要的更多的是編纂,技術(shù)等這樣的職位。
另外最重要的是考慮到如何晉升,尋求合作,甚至新的投入!
但是同樣這個(gè)階段是我們想要達(dá)到的高度,
最后一個(gè)階段完全是我們?cè)O(shè)想的一個(gè)階段,由于良多網(wǎng)站并沒有走到這個(gè)階段,在此我提醒良多預(yù)備投資網(wǎng)站,或者已經(jīng)投資的人,要在意的是你的投入產(chǎn)出比,我們都知道優(yōu)酷土豆到現(xiàn)在還沒有真正的盈利,京東也同樣是這樣的道理,并不是說他們不賺錢,而是他們賺的錢沒有他們所投入的錢多,所以造成了這樣一個(gè)局面,我投入10塊錢,賺了100,那么我的收益率是1000%。而同樣的道理我們投入100萬,賺的只是90萬,那么我們可以說是完全在賠錢做買賣,所以一定要衡量好投入產(chǎn)出比!
職員的工作分配具體策劃的方案
五、預(yù)算方案
預(yù)算是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)最想看到的事情,假如是一份具體的預(yù)算不光光能夠說服領(lǐng)導(dǎo)的投資,同事也能把每一分錢花到什么樣的地方表現(xiàn)的一清二楚!
1. 職員工資
職員工資是固定的,跟你你所在的城市然后公道的鋪排職員的工資, 在這里制定職員工資的時(shí)候應(yīng)該綜合的尺度有良多。第一點(diǎn)要知足職員的滿足度,也就是這些職員能夠接受這樣的工資尺度,第二點(diǎn)就是要讓領(lǐng)導(dǎo)感覺這樣的工資不是他們不能接受的尺度。第三點(diǎn)工資是多變性的,各種考核尺度都可以寫到這里面來,例如績(jī)效工資,或者其他一些獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的手段,這樣不但可以調(diào)動(dòng)員工的積極性,也可以讓領(lǐng)導(dǎo)感覺到我可以在此基礎(chǔ)上最大的調(diào)用員工的積極性!
我以大連為尺度,簡(jiǎn)樸舉一個(gè)例子。
編纂職員:無責(zé)任底薪:2500,滿勤獎(jiǎng)金:200,任務(wù)完成獎(jiǎng)金:300,遲到一次:30,三次以上扣除當(dāng)日工資,任務(wù)完成度懲罰,任務(wù)完成度X當(dāng)日工資!優(yōu)秀員工評(píng)選工資:優(yōu)秀員工分為A,B,C等級(jí),不平等級(jí)給予不同獎(jiǎng)勵(lì),600,400,200!
以上只是我舉得最簡(jiǎn)樸的例子,還可以根據(jù)詳細(xì)的要求制定具體的方案。
2. 辦公設(shè)備
辦公設(shè)備的支出應(yīng)該不算良多,只要書寫出大概需要的設(shè)備,然后適當(dāng)?shù)墓烙?jì)就可以!
3. 廣告投入
在前期最好不涉及到廣告的投入,由于廣告的投入一般都是良多的,信息工業(yè)現(xiàn)在的價(jià)格普遍很高,所以在中期以后才考慮廣告的投入,在預(yù)算廣告投入的時(shí)候我們接下來一點(diǎn)具體說!
4. 其他投入
這點(diǎn)上主要是服務(wù)器,空間,域名,還有就是員工集體流動(dòng),或者其他員工福利!例如聚餐,旅游等等!
當(dāng)然其他的預(yù)算還要需要根據(jù)你公司的具體情況制定,但是以上幾點(diǎn)大致已經(jīng)涵蓋了我們所需要的預(yù)算方案,我們寫預(yù)算的時(shí)候一定要專心,首先要能說服自己,然后才能更好的去說服領(lǐng)導(dǎo),這樣才能得到我們得到的資金,才能夠保證方案的不亂執(zhí)行!
六、投入產(chǎn)出比猜測(cè)
上一步我們做好了預(yù)算方案,這一步是重點(diǎn),也就是我們進(jìn)行投入產(chǎn)出比的猜測(cè),這點(diǎn)上我想良多人都做不好,實(shí)在說實(shí)話我也不敢保證我能夠完全的做好這一點(diǎn),但是仍是拿出來,由于領(lǐng)導(dǎo)們所在意的就是這樣一個(gè)點(diǎn)!
例如預(yù)算方案為每個(gè)月5萬元,那么我們需要知道我們五萬元投入在哪里。
上邊的幾項(xiàng)投入當(dāng)中,除去廣告投入可以先暫緩以外,其他的投入都需要持續(xù)進(jìn)行,也就是說我們不管如何也避免不了這些投入,所以我們只能通過晉升自己獲取利潤的渠道來進(jìn)行投入產(chǎn)出比的晉升!好吧這樣說良多人可能又不懂了,我拿中等難度的B2B網(wǎng)站來說
一般的B2B網(wǎng)站賺取例如你的渠道主要是兩個(gè),1,VIP會(huì)員差異性服務(wù)。2,廣告投入預(yù)算。
那么從這兩方面入手我們需要做的事
編纂職員——晉升網(wǎng)站原創(chuàng)文章質(zhì)量,數(shù)目;
美工職員——晉升網(wǎng)站文章配圖,廣告制作,整體美觀度晉升;
技術(shù)職員——開發(fā)差異性功能,讓付用度戶晉升優(yōu)勝感;
SEO職員——晉升網(wǎng)站外鏈,內(nèi)鏈,進(jìn)而晉升網(wǎng)站排名,與流量!
競(jìng)價(jià)專員——晉升網(wǎng)站優(yōu)化用度轉(zhuǎn)化率,精準(zhǔn)引流!
市場(chǎng)職員——通過,電話,郵件,QQ等各種渠道聯(lián)系客戶,廣撒網(wǎng)政策!以增加VIP付費(fèi)會(huì)員,廣告投入為主要目的,同時(shí)以讓用戶了解訪問我們網(wǎng)站為次要目的!
各部分配合,晉升網(wǎng)站的VIP會(huì)員數(shù)目,與廣告會(huì)員數(shù)目,前期主要是以市場(chǎng)職員為主,其他部分為輔助!這樣假如能夠在100個(gè)溝通中成單一個(gè),那么就能夠維持有收入,在此基礎(chǔ)長進(jìn)行晉升!
七、風(fēng)險(xiǎn)猜測(cè)
任何一個(gè)方案都不能保證100%成功,所以我們要考慮的是各種風(fēng)險(xiǎn)的猜測(cè),專業(yè)術(shù)語叫“權(quán)變計(jì)劃”!
例:
1,職員不不亂,造成工作不能按時(shí)完成,拖長各個(gè)運(yùn)營階段
2,網(wǎng)站空間,服務(wù)器泛起題目,或者被攻擊
3,政府部分干涉干與
4,某階段實(shí)際成果與預(yù)想目標(biāo)差異超過50%
5,資金投入間斷
6,其他外部因素
這里我只是做了幾個(gè)簡(jiǎn)樸的例子,詳細(xì)情況還需要考慮到你身處的城市,身處的行業(yè),和一些你親身實(shí)際感慨感染到的無法控制的因素!在前期進(jìn)行列舉,然后指定要相應(yīng)的應(yīng)變方案,這樣就是所謂的有備無患!
八、附錄
當(dāng)然我這樣一份策劃方案不一定能完全合用于各個(gè)行業(yè),但是大致的流程就是這樣的,其中有一些是可以刪減,同時(shí)有一些內(nèi)容也可以進(jìn)行增加,例如在運(yùn)營階段我們可以寫出詳細(xì)的創(chuàng)意點(diǎn),營銷手段等等,假如涉及到創(chuàng)意和營銷,我想這篇方案的字?jǐn)?shù)肯定會(huì)超過萬字以上,但是創(chuàng)意點(diǎn),營銷方案的話我這里沒辦法具體的寫,需要根據(jù)行業(yè),用戶群體等等,進(jìn)行具體的分析,然后才能制定!
有空閑時(shí)間的可以自己試著根據(jù)自己的網(wǎng)站指定一份方案,最后在此重申,運(yùn)營方案的書寫不是信口開河,每一項(xiàng)內(nèi)容都需要有著一定的論據(jù),同時(shí)方案的指定不是一早一夕就能完成需要我們?cè)诤笃诓粩嗟男薷,刪減一些不公道的內(nèi)容,同時(shí)不斷的增加有利于發(fā)展的內(nèi)容。、
在書寫運(yùn)營方案的時(shí)候我們要考慮的最重要的一點(diǎn)就是我們的執(zhí)行能力,假如一份完美的運(yùn)營方案可以得到有效的執(zhí)行,那么不成功就其實(shí)說不外去了。請(qǐng)留意,這里的“有效執(zhí)行“我并沒有說完全執(zhí)行就是由于沒有一個(gè)公司能夠做到方案的完全執(zhí)行,同時(shí)我們也無法保證方案的準(zhǔn)確性達(dá)到100%,所以需要領(lǐng)導(dǎo)階層隨機(jī)應(yīng)變!

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