企業(yè)建造網(wǎng)站如何才干出效益（二）

 

　　網(wǎng)站內(nèi)容及制造方式要有特征。“千篇一律”的企業(yè)網(wǎng)站制造形式是能夠參閱的，但不能不加考慮地照搬照抄。要結(jié)合企業(yè)本身的特色進(jìn)行適當(dāng)?shù)馗脑�。改造的做法許多，在此，僅對(duì)一些共性問(wèn)題進(jìn)行探討，供企業(yè)在網(wǎng)站建造時(shí)參閱。

 

　　一是首頁(yè)設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔。沒(méi)有必要做成大篇幅的動(dòng)畫，并非所有上網(wǎng)的人都能正常瀏覽動(dòng)畫，并且動(dòng)畫下載要占用大量的時(shí)刻，尚未看到具體的內(nèi)容之前就讓人失掉了耐心，這樣做有失網(wǎng)站建造的初衷。

 

　　二是企業(yè)介紹要全面。要從企業(yè)的前史、開(kāi)展、規(guī)劃、優(yōu)勢(shì)、特征、社會(huì)地位、媒體評(píng)價(jià)、榮譽(yù)及誠(chéng)信等方面，多層次多角度進(jìn)行包裝，配以相片進(jìn)行宣揚(yáng)。需求留意的是，對(duì)于企業(yè)理念之類的面向企業(yè)內(nèi)部管理的內(nèi)容，不要介紹得過(guò)火具體。

 

　　三是產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容要具體。要將產(chǎn)品的稱號(hào)、主要成分、效果、適用范圍、相片、商標(biāo)、報(bào)價(jià)、售后服務(wù)等與客戶或消費(fèi)者在運(yùn)用本產(chǎn)品時(shí)觸及的有關(guān)材料具體地放在網(wǎng)上。有些企業(yè)出于競(jìng)賽或保密等原因，不肯將其產(chǎn)品報(bào)價(jià)在網(wǎng)上注明，這樣做不一定有利。筆者認(rèn)為，大都產(chǎn)品不只要供給報(bào)價(jià)單，還應(yīng)該供給網(wǎng)上訂貨功用。如在介紹產(chǎn)品具體材料處設(shè)一個(gè)“哪里能夠看到/購(gòu)買”此產(chǎn)品的鏈接，這樣會(huì)收到意想不到的效果。

 

　　四是要供給聯(lián)絡(luò)方式。好能將有關(guān)部門及有關(guān)職工如業(yè)務(wù)部門、質(zhì)量管理部門、區(qū)域出售中心、分銷商、售后服務(wù)部門等的聯(lián)絡(luò)方式都放上去。有時(shí)日常的聯(lián)絡(luò)也是商業(yè)機(jī)會(huì)的開(kāi)端。

 

　　五是要開(kāi)設(shè)交互功用。供給網(wǎng)上交互功用，能夠讓拜訪者給你提反饋建議，交互時(shí)重要的是要實(shí)事求是地注明呼應(yīng)時(shí)刻，便于留言者有計(jì)劃地拜訪網(wǎng)站，不會(huì)由于屢次查看得不到答復(fù)而失掉對(duì)網(wǎng)站的信任。如有可能，將前期的回復(fù)同時(shí)放到網(wǎng)站上，供后來(lái)者參閱。

 

　　六是要具有下載和打印功用。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可公開(kāi)的產(chǎn)品的相片、表單、說(shuō)明書等材料，好做到能夠從網(wǎng)上下載和打印，便于拜訪者在網(wǎng)下研究企業(yè)的產(chǎn)品，添加商業(yè)機(jī)會(huì)。對(duì)于其它的欄目，企業(yè)可根據(jù)本身的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)。需求留意的是，真實(shí)有意向開(kāi)展合作的人，重視的是實(shí)效，而不會(huì)對(duì)網(wǎng)站好看與否評(píng)頭論足。當(dāng)然并非說(shuō)美工不重要，恰如其分地表現(xiàn)才是適宜的。

 

　　 創(chuàng)出網(wǎng)站的招牌

 

　　重視網(wǎng)站的宣揚(yáng)推行。企業(yè)網(wǎng)站建成之后，宣揚(yáng)很重要，網(wǎng)站的網(wǎng)址、郵箱是宣揚(yáng)網(wǎng)站的基本要素。一般的做法是：注冊(cè)搜索引擎，包括網(wǎng)絡(luò)實(shí)名等。但僅僅做到這一點(diǎn)還不夠，還應(yīng)該在企業(yè)的整體包裝，手刺、信件、企業(yè)宣揚(yáng)手冊(cè)、產(chǎn)品宣揚(yáng)手冊(cè)、運(yùn)用說(shuō)明書、各種廣告宣揚(yáng)材料的顯要位置標(biāo)識(shí)企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)址。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)特別應(yīng)該一馬當(dāng)先，帶頭推行。假如企業(yè)的出售或是服務(wù)對(duì)象是在全球范圍內(nèi)，還需求根據(jù)產(chǎn)品的商場(chǎng)布局合理地設(shè)計(jì)多種語(yǔ)言版本。

 

　　總之，企業(yè)上網(wǎng)不是擺設(shè)，而是要從中取得效益。網(wǎng)站的制造不能只求美觀，盲目攀比，而是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需求，結(jié)構(gòu)合適本身特色的上網(wǎng)計(jì)劃和形式，以小的投入換取大的回報(bào)。只有把網(wǎng)站做成企業(yè)和客戶之間的有用樞紐，網(wǎng)站才干真實(shí)發(fā)揮效果。另外，企業(yè)的網(wǎng)站還應(yīng)該多重視自己特定的客戶群，經(jīng)過(guò)多種方式和客戶堅(jiān)持溝通，招引客戶不斷地經(jīng)過(guò)網(wǎng)站和企業(yè)進(jìn)行交流，從而加深與客戶的聯(lián)系、更深層次地了解客戶需求、為企業(yè)開(kāi)展供給服務(wù).只有這樣，才能充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用，為企業(yè)帶來(lái)實(shí)際的商業(yè)價(jià)值。