拼多多用戶已達(dá)5億多，為什么它還在虧本？

11月20日，拼多多發(fā)布了2019年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，拼多多第三季營(yíng)收75.14億元，低于市場(chǎng)預(yù)期的76.5億元。而第三季度拼多多的虧本到達(dá)27.92億元，較去年同期的12.695億元同比增加了119.9%。而如果按非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算，拼多多三季度渠道運(yùn)營(yíng)虧本為21.235億元，歸屬于普通股股東的凈虧本為23.35億元，去年同期為10.983億元。

拼多多僅用了四年的時(shí)刻做到5億多用戶，以及在納斯達(dá)克市值與京東不相上下，這讓各界人士為之驚嘆，咱們也不得不供認(rèn)，拼多多的創(chuàng)始人黃錚發(fā)明了商業(yè)奇觀�？墒牵�企業(yè)在高速開展時(shí)，卻一直處于虧本狀況，這實(shí)在有些令人感到奇怪。而拼多多的投資者，他們可能答應(yīng)企業(yè)暫時(shí)虧本燒錢下去，可是不會(huì)答應(yīng)一直虧本下去。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有通病，往往看上去一年到頭事務(wù)做不完，但最終卻都是虧本燒錢狀況。

那么，拼多多首要虧本在哪些方面呢？榜首，拼多多為了招引商家和客戶，采取的是高補(bǔ)助政策。在高補(bǔ)助之下，拼多多幫助品牌商以幾種爆款產(chǎn)品開辟市場(chǎng)，比方這次的iPhone與戴森吹風(fēng)機(jī)、Apple MacBook等其他熱銷產(chǎn)品，給出了全網(wǎng)非常低的價(jià)格。成果就是拼多多的日活躍用戶超過(guò)1億、熱門補(bǔ)助產(chǎn)品約2.3萬(wàn)款。

而付出的代價(jià)，就是三季度出售推行費(fèi)用挨近70億元，同比添加114%。在高補(bǔ)助之下，拼多多用戶添加了，出售費(fèi)用上升了，最終渠道還是沒(méi)有賺到錢。實(shí)際上，拼多多高補(bǔ)助也是有原因的，跟著事務(wù)的擴(kuò)張，在很多領(lǐng)域與阿里巴巴、京東渠道有了競(jìng)爭(zhēng)性，為了招引更多用戶和商家，拼多多期望加大補(bǔ)助力度來(lái)占據(jù)家電、家居、3C類等高價(jià)產(chǎn)品市場(chǎng)份額。

此外，拼多多用戶如此敏捷的增加離不開微信，咱們常常見到的那個(gè)“幫我點(diǎn)一下，你也有紅包”，通過(guò)這種來(lái)人補(bǔ)助得紅包方法，拼多多完成了用戶的敏捷增加，但同時(shí)問(wèn)題也隨之而來(lái)，很多新用戶是被“強(qiáng)拉”曩昔的，拼多多APP下載使用一次今后就卸載了。發(fā)紅包雖然讓拼多多用戶增加了，但實(shí)質(zhì)上對(duì)拼多多的成績(jī)?cè)黾悠鸩坏饺魏握�面作用�?/span>

第二，拼多多除了百億補(bǔ)助使得出售費(fèi)率維持高位外，還繼續(xù)添加研發(fā)投入，研發(fā)費(fèi)用11.27億元，研發(fā)費(fèi)率15%，同比增加5.5個(gè)百分點(diǎn)。首要在工程師、精算師、體系方面加大投入。完成人工智能對(duì)渠道用戶更精準(zhǔn)的畫像和更精準(zhǔn)的產(chǎn)品推送。

第三，拼多多渠道的產(chǎn)品品質(zhì)不佳，很多用戶退貨或許沒(méi)有志愿再買了，造成了添加本錢還流失客戶。拼多多并不是靠?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，而是靠高補(bǔ)助來(lái)招引用戶增加，但這樣的用戶增加卻沒(méi)質(zhì)量，如果產(chǎn)品質(zhì)量不能令人滿意，用戶退貨和脫離拼多多也是不難理解的。

拼多多經(jīng)歷了高補(bǔ)助措施，使得渠道用戶數(shù)量敏捷到達(dá)5億�？墒怯辛�5億多用戶后，應(yīng)該做到的是怎么進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量，讓客戶真實(shí)能買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，讓顧客滿意，這樣你即便減少補(bǔ)助，大家也能支撐。但拼多多的高補(bǔ)助，是建立在產(chǎn)品品質(zhì)不是太好的情況下，即便你通過(guò)高補(bǔ)助把顧客招引過(guò)來(lái)，可是產(chǎn)品品質(zhì)不好，也只能換來(lái)客人退貨和退出的結(jié)局。