互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)倒逼政府處理立異

　　網(wǎng)站導(dǎo)航的作用

　　網(wǎng)站導(dǎo)航的終究目的即是協(xié)助用戶找到他們需求的信息，假如說得詳細(xì)點(diǎn)，那么能夠歸納為下面3個(gè)用途：

　　1. 引導(dǎo)用戶完結(jié)網(wǎng)站各內(nèi)容頁面間的跳轉(zhuǎn)。這個(gè)是最常見的，大局導(dǎo)航、部分導(dǎo)航和輔佐導(dǎo)航等都是為了引導(dǎo)用戶閱讀有關(guān)的頁面；

　　2. 理清網(wǎng)站各內(nèi)容與連接間的聯(lián)絡(luò)。即對網(wǎng)站收拾內(nèi)容的一個(gè)索引和了解，這個(gè)最常見的運(yùn)用即是網(wǎng)站地圖和內(nèi)容索引表，展現(xiàn)了全部網(wǎng)站的目錄信息，協(xié)助用戶迅速找到相應(yīng)的內(nèi)容；

　　3. 定位用戶在網(wǎng)站中所在的方位。這個(gè)在面包屑導(dǎo)航中得到了充分的表現(xiàn)，它協(xié)助用戶辨認(rèn)當(dāng)時(shí)閱讀的頁面與網(wǎng)站全體內(nèi)容間聯(lián)系，及其與網(wǎng)站中其它內(nèi)容的聯(lián)絡(luò)和區(qū)分。

　　網(wǎng)站導(dǎo)航的剖析

　　經(jīng)過剖析用戶運(yùn)用網(wǎng)站導(dǎo)航功用的狀況，能夠來評價(jià)網(wǎng)站各導(dǎo)航功用規(guī)劃上的好壞，這兒首要從導(dǎo)航的利用率、完成度、有用性和符合度4個(gè)方面進(jìn)行剖析：

　　利用率

　　網(wǎng)站導(dǎo)航的利用率，即用戶運(yùn)用各類導(dǎo)航功用的狀況。

        假如是獨(dú)立的導(dǎo)航索引頁面，咱們能夠檢查這些頁面的閱讀次數(shù)（Pageviews）、訪問量（Visits）等方針來剖析它們被運(yùn)用的狀況。

　　經(jīng)過對比各導(dǎo)航頁面的這些方針咱們能夠剖析得到用戶對導(dǎo)航功用的全體運(yùn)用狀況以及各導(dǎo)航的運(yùn)用份額或運(yùn)用偏好。

　　完成度

　　咱們需求知道當(dāng)用戶企圖運(yùn)用導(dǎo)航功用時(shí)，有多少用戶真實(shí)點(diǎn)擊導(dǎo)航中的連接或許有多少用戶進(jìn)行了下一步操作。所以這兒能夠剖析各導(dǎo)航頁面的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率（CTR），即用戶在導(dǎo)航頁中的點(diǎn)擊次數(shù)/導(dǎo)航頁面被閱讀的次數(shù)，其實(shí)上面頁面掩蓋圖指直接給出了頁面中每個(gè)可點(diǎn)擊方針的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率，你能夠?qū)⑺鼈儏R總即是全部頁面的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率，也能夠檢查導(dǎo)航頁面各連接的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。但Google Analytics上面無法供給一些子頁面的掩蓋圖，只能挑選其它的工具或許企圖監(jiān)控導(dǎo)航頁面一切的點(diǎn)擊事情。

　　別的一種剖析導(dǎo)航功用完成度的辦法即是經(jīng)過脫離率（Exit Rate）這個(gè)方針，假如一個(gè)用戶進(jìn)入了導(dǎo)航頁面后直接脫離了網(wǎng)站，那么導(dǎo)航的功用就沒有完成（當(dāng)然假如用戶返回了上層頁面或許回到主頁，導(dǎo)航功用相同也沒有完成，這些操作無法表現(xiàn)在Exit Rate）。

　　有用性

　　與網(wǎng)站的內(nèi)容頁面不一樣，導(dǎo)航頁面的方針是讓用戶更快地找到想要的信息，咱們不需求用戶過久地停留在導(dǎo)航頁，正如Google的標(biāo)語：We may be the only people in the world who can say our goal is to have people leave our homepage as quickly as possible（讓用戶趕快脫離自個(gè)的網(wǎng)站）。

　　所以關(guān)于導(dǎo)航頁面而言，頁面平均停留時(shí)刻（Avg. Time on Page）越短，則該導(dǎo)航頁的質(zhì)量就越高（當(dāng)然用戶要有點(diǎn)擊才行）。頁面平均停留時(shí)刻也是GA中剖析頁面的基本衡量。

　　符合度

　　或許稱為導(dǎo)航的作用，用戶在運(yùn)用導(dǎo)航功用找到相應(yīng)的頁面后，是否對該頁面供給的信息感愛好，或許說這些是不是他們想找的信息。

　　假設(shè)用戶在運(yùn)用導(dǎo)航功用后找到了需求的信息或許完結(jié)了預(yù)期的使命，那么在做法或許表現(xiàn)為在運(yùn)用導(dǎo)航后持續(xù)在網(wǎng)站停留了一段時(shí)刻，或許用戶終究到達(dá)了使命的成功頁面或網(wǎng)站的方針頁面（如用戶完結(jié)注冊、電子商務(wù)網(wǎng)站下單或購物成功等）。所以咱們能夠運(yùn)用導(dǎo)航的后續(xù)停留時(shí)刻、使命完結(jié)度、方針轉(zhuǎn)化率這些剖析衡量來衡量導(dǎo)航的完成作用究竟怎么。

　　導(dǎo)航規(guī)劃的優(yōu)化

　　基于對以上4個(gè)方面的剖析，咱們能夠?qū)�網(wǎng)站進(jìn)行針對性的優(yōu)化。

a) 進(jìn)步有用導(dǎo)航的利用率，將用戶最常用或作用最好的導(dǎo)航放在最?yuàn)Z目的方位；

　　聯(lián)系上面的剖析，將那些利用率高，作用好的導(dǎo)航功用放到奪目的方位，讓用戶更方便地運(yùn)用這些功用。

b) 去掉無效導(dǎo)航或許無人運(yùn)用的導(dǎo)航，精簡網(wǎng)站規(guī)劃；

　　導(dǎo)航功用并不是越多越好，只需供給夠用、有用的導(dǎo)航就行，聯(lián)系上面的利用率和完成度，將那些沒人運(yùn)用或點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化較差的導(dǎo)航功用進(jìn)行精簡。

c) 進(jìn)步導(dǎo)航描繪與對應(yīng)內(nèi)容的關(guān)聯(lián)度，不要誤導(dǎo)用戶，贏得用戶的信賴并堅(jiān)持用戶對網(wǎng)站的愛好；

　　不要企圖去做標(biāo)題黨，假如一個(gè)導(dǎo)航頁面具有了較好的利用率和完成度，那么千萬不要孤負(fù)用戶的希望，為他們供給相符的高質(zhì)量的內(nèi)容，這么才干真實(shí)地留住用戶。

d) 優(yōu)化導(dǎo)航頁面內(nèi)容的安排和展現(xiàn)。

　　假如有用性不高，用戶常常需求在導(dǎo)航頁中停留一段時(shí)刻才干找到自個(gè)想要去的當(dāng)?shù)�，那么或許導(dǎo)航頁就失去了其最底子的價(jià)值。怎么非常好地展現(xiàn)導(dǎo)航的內(nèi)容或許是一個(gè)雜亂的問題，觸及信息規(guī)劃、分類、排序等多方面，或許有些網(wǎng)站規(guī)劃師能想出一些獨(dú)出機(jī)杼的展現(xiàn)方法來招引用戶的眼球