跟您談?wù)勱P(guān)于用戶體會的五大趨勢 |
發(fā)布時間:2021-04-03 文章來源:本站 瀏覽次數(shù):2770 |
網(wǎng)頁規(guī)劃是網(wǎng)站建造的重要組成部分,而用戶體會是網(wǎng)頁規(guī)劃的前提,所以用戶體會是整個網(wǎng)站建造的中心。隨著用戶期望的不斷提高,網(wǎng)站建造也應(yīng)當(dāng)習(xí)慣用戶的需求,不斷地提高用戶體會。不僅如此,用戶體會也是小程序開發(fā)、APP開發(fā)這些互聯(lián)網(wǎng)運用的靈魂地點。因此,用戶體會是不容忽視的。咱們都知道用戶體會對于一個網(wǎng)站來說至關(guān)重要,但是咱們該怎么去提高用戶體會呢?我們收拾了關(guān)于用戶體會的的趨勢,來幫助我們提高用戶體會! 1. 旅程簡化 用戶一般會懷著特定的意圖運用網(wǎng)站或應(yīng)用程序,他們期望盡快完成這一方針。對用戶最友好的應(yīng)用程序和網(wǎng)站重視并盡力簡化用戶的旅程與節(jié)省時刻的規(guī)劃。這種規(guī)劃的實質(zhì)是削減用戶為完成方針而有必要采納的過程。這應(yīng)該經(jīng)過以一種易于運用的格局出現(xiàn)適用的信息并供給一個滑潤的導(dǎo)航流來完成。節(jié)省時刻的規(guī)劃能夠包括幾個要害方面,包括: 線性規(guī)劃。線性規(guī)劃是一種結(jié)構(gòu)化的旅程,它包括了一個既定的起點 - 中間 - 結(jié)束點的布局。它運用戶能夠在旅途中的每個點上一次履行一個操作。連接的流程有助于用戶辨認(rèn)完成任務(wù)所需的時刻。 預(yù)期規(guī)劃。預(yù)期規(guī)劃企圖辨認(rèn)用戶的需求,以迅速有用地習(xí)慣它們。它削減了沖突的時機,運用戶難以完成他們的意圖。 漸進式發(fā)表。如果您的網(wǎng)站或應(yīng)用程序包括很多信息,您或許需要選用漸進式發(fā)表技能來增強用戶體會。漸進式發(fā)表使信息僅在用戶需要的時候才可見,然后保證閱讀者不會被信息狂轟濫炸,也不會被與他們方針無關(guān)的內(nèi)容分散注意力。 2. 重視內(nèi)容 恰當(dāng)組織和容易獲得的內(nèi)容是使網(wǎng)站和移動應(yīng)用程序吸引預(yù)期用戶的要害。最近的趨勢是專心于消除不必要的攪擾,而將焦點放在真實相關(guān)的元素上:內(nèi)容。 創(chuàng)立以內(nèi)容為中心的體會涉及到運用突出顯示內(nèi)容的規(guī)劃或內(nèi)容自身結(jié)構(gòu)規(guī)劃。您的最終方針應(yīng)該是保證沒有任何阻礙用戶觸摸您的網(wǎng)站或應(yīng)用程序的內(nèi)容。規(guī)劃師一般從消除過多的可見雜亂開端,這有助于他們專心于他們想要傳達的信息的實質(zhì)。這種規(guī)劃戰(zhàn)略的視覺特征包括: 準(zhǔn)確的視覺秩序。井然有序的規(guī)劃有助于并加速用戶了解內(nèi)容的才能。強大的視覺信號,如運用不同顏色的 CTA 鏈接,是指導(dǎo)用戶重視特定交互功用和重要信息的好辦法。 有用的收拾。消除不相關(guān)和無用的細(xì)節(jié)有助于擴大重要信息,發(fā)明更集中的體會。 留白空間。增加內(nèi)容之間的空間,為用戶供給了“呼吸”的空間,這顯著提高了用戶的體會。 3. 改善個性化 個性化是一種嵌入在節(jié)省時刻規(guī)劃戰(zhàn)略中的一種技能。了解從創(chuàng)立通用體會到單獨方針體會的轉(zhuǎn)變的重要性是 UX 的一個值得特別強調(diào)的方面。隨著企業(yè)尋覓發(fā)明個性化品牌體會的新辦法,在更深層次上了解用戶需求的盡力也在繼續(xù)發(fā)展。 借助個性化數(shù)據(jù)和機器學(xué)習(xí)的進步,技能已經(jīng)能夠為特定用戶進行主動調(diào)整。在今世的應(yīng)用程序和網(wǎng)站中,最盛行的個性化形式之一是依據(jù)用戶行為的個性化引薦。這些建議提高了用戶在拜訪您的站點時采納舉動的時機。在許多增強個性化的技能中,以下是一些最常見的辦法: 依據(jù)用戶位置的內(nèi)容。因為許多人在路上運用他們的數(shù)字設(shè)備,所以網(wǎng)站和應(yīng)用程序應(yīng)該運用設(shè)備的區(qū)域數(shù)據(jù)來顯示與用戶地理位置相關(guān)的內(nèi)容。因此,所出現(xiàn)的信息將針對每個用戶周圍的環(huán)境進行個性化處理。 特定的用戶界面。個性化的一個主要方針是依據(jù)特定用戶的個人需求調(diào)整網(wǎng)站或應(yīng)用程序的布局。盯梢用戶怎么與數(shù)字設(shè)備交互,以及他們與特定數(shù)據(jù)交互遇到什么問題,是信息流的“金礦”。有了它,應(yīng)用程序和網(wǎng)站將能夠決定怎么為用戶調(diào)整站點。 4. 人性化 因為比如智能手機和其他數(shù)字設(shè)備上的觸摸和語音辨認(rèn)等技能的影響,用戶現(xiàn)在期望與數(shù)字產(chǎn)品進行交互,就像他們一般與另一個人交互相同。這意味著規(guī)劃師應(yīng)該開端盡力創(chuàng)立為用戶供給更人性化的體會的網(wǎng)站和應(yīng)用程序。人性化數(shù)字體會的盛行與用戶情感的聯(lián)絡(luò)密切相關(guān)。人性化數(shù)字體會的要害是讓用戶以一種情感的辦法與他們的設(shè)備相連。不同的規(guī)劃師企圖供給一致的反應(yīng)和人性化的數(shù)字體會的不同辦法包括:經(jīng)過人臉辨認(rèn)分享情感微交互創(chuàng)立與應(yīng)用程序交互的自然辦法模仿情緒反應(yīng) 5. 視頻內(nèi)容 視頻內(nèi)容的趨勢在發(fā)明最佳用戶體會方面變得越來越重要。規(guī)劃師能夠經(jīng)過緊記一下幾點,最大極限地發(fā)揮其視頻內(nèi)容的潛力。 調(diào)整幀畫像。因為手機簡直 100% 的時刻都在運用豎屏,所以所有的視頻內(nèi)容,以及一般的內(nèi)容,都應(yīng)該針對這個幀進行調(diào)整。 調(diào)整視頻為短的注意力跨度。現(xiàn)代顯示重要信息的手段有必要及時。經(jīng)過運用短視頻和直播等格局化辦法,規(guī)劃師能夠方便地出現(xiàn)要害信息。 高清圖畫和視頻。供給全屏體會是必不可少的,但供給高質(zhì)量的圖畫和視頻也是必要的。網(wǎng)站或應(yīng)用程序上的視頻質(zhì)量將對用戶體會產(chǎn)生嚴(yán)重影響,因此要保證圖畫和視頻不是像素化,以高清顯示。 用戶體會不是一朝一夕就能處理的問題,而是要咱們持續(xù)重視并積極提高的,這樣才能真實的站在用戶的角度上,滿足用戶的需求,然后有用提高用戶體會,這才是網(wǎng)站建造和應(yīng)用程序的中心地點。 |
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