用戶不相信你 怎么做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

2016年6月20日晚間動(dòng)靜，京東官方發(fā)布動(dòng)靜，正式確認(rèn)與沃爾瑪達(dá)成戰(zhàn)略合作，沃爾瑪將成為京東團(tuán)體的戰(zhàn)略投資者，京東將擁有1號(hào)商城主要資產(chǎn)，包括“1號(hào)店”的品牌、網(wǎng)站、APP。目前京東股票停盤，這也預(yù)兆著京東+沃爾瑪對(duì)抗阿里+蘇寧的格式正式形成。

作為此次協(xié)議的一部門，沃爾瑪將獲得京東新發(fā)行的144952250股A類普通股，約為京東發(fā)行總股本數(shù)的5%，按照京東最新股價(jià)計(jì)算，該部門交易總價(jià)值超過200億人民幣。同時(shí)各方將在多個(gè)戰(zhàn)略領(lǐng)域進(jìn)行合作，包括：

1、京東將擁有1號(hào)商城主要資產(chǎn)，包括“1號(hào)店”的品牌、網(wǎng)站、APP。沃爾瑪將繼承經(jīng)營(yíng)1號(hào)店自營(yíng)業(yè)務(wù)，并入駐1號(hào)商城。沃爾瑪將借助其全球供給鏈上風(fēng)向消費(fèi)者提供更加豐碩的商品；“1號(hào)店”將繼承保持其品牌名稱和市場(chǎng)定位，并且京東和沃爾瑪將聯(lián)袂支持“1號(hào)店”不斷加強(qiáng)其品牌影響力和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

2、“山姆會(huì)員商店”在中國市場(chǎng)獲得了巨大的成功，它將在京東平臺(tái)上開設(shè)官方旗艦店；京東物流倉儲(chǔ)體系當(dāng)日達(dá)/越日達(dá)商品配送服務(wù)已籠蓋全國6億用戶，山姆會(huì)員商店將使用京東的倉配一體化物流服務(wù)，從而能夠在中國更大范圍地推廣其高品質(zhì)入口商品，并為其顧客提供全中國最高效的商品配送服務(wù)。

3、京東和沃爾瑪將在供給鏈端展開合作，為中國消費(fèi)者提供更豐碩的產(chǎn)品選擇，包括擴(kuò)大入口產(chǎn)品的豐碩度。

4、沃爾瑪在中國的實(shí)體門店將接入京東團(tuán)體投資的中國最大的眾包物流平臺(tái)“達(dá)達(dá)”和O2O電商平臺(tái)“京東到家”，并成為其重點(diǎn)合作伙伴。通過線上線下融合，包括吸引更多線上客流到沃爾瑪實(shí)體門店，以及為“京東到家”的用戶提供沃爾瑪實(shí)體門店極為豐碩的生鮮商品選擇，為更廣泛的用戶群體提供2小時(shí)超市生鮮配送到家的服務(wù)。

沃爾瑪總裁兼首席執(zhí)行官董明倫（Doug McMillon）表示， “京東與沃爾瑪持有相同的價(jià)值觀，那就是讓顧客糊口得更好。京東與沃爾瑪業(yè)務(wù)互補(bǔ)，是我們?cè)谥袊�通過提供極具吸引力的全新購物體驗(yàn)來服務(wù)更多顧客的最理想合作伙伴。我們也期待通過沃爾瑪購物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店，為顧客提供大量此前在中國鮮見的高品質(zhì)入口商品。”

董明倫表示，“我們?yōu)槟軌蚺c京東這樣一家強(qiáng)有力的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者聯(lián)袂，以及雙方的合作將為中國顧客和我們的業(yè)務(wù)帶來的新發(fā)展機(jī)遇而感到由衷興奮。我們感謝1號(hào)店的員工建立了強(qiáng)盛的品牌和業(yè)務(wù)，促成了我們與京東的合作機(jī)會(huì)。”

京東首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東先生表示，“沃爾瑪是優(yōu)質(zhì)高效零售企業(yè)的卓越代表，我們相信雙方的合作將極大晉升各自的產(chǎn)品品類豐碩度，并全面晉升用戶體驗(yàn)。1號(hào)店在家居用品和食物雜貨等重要品類，以及在華東和華南等重點(diǎn)區(qū)域有光鮮的上風(fēng)，我們非常期待通過此次聯(lián)手進(jìn)一步推動(dòng)1號(hào)店的發(fā)展，我們將施展京東卓越的物流能力和豐碩的品類實(shí)力，確保1號(hào)店將繼承為其用戶提供越來越好的商品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們非常高興公布兩大領(lǐng)先零售商之間達(dá)成的里程碑式的深度戰(zhàn)略合作。我們堅(jiān)信此次合作將令中國電商行業(yè)邁上一個(gè)新的臺(tái)階，并惠及中國億萬用戶。”

劉強(qiáng)東還表示：“我們也非常興奮地歡迎山姆會(huì)員商店在京東平臺(tái)開設(shè)其官方旗艦店。山姆會(huì)員商店獨(dú)特高真?zhèn)�精選商品將知足中國消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)商品的需求，其在中國的門店已經(jīng)深受泛博顧客歡迎。京東享有正操行貨和卓越用戶體驗(yàn)的良好聲譽(yù)，將為山姆會(huì)員商店這一標(biāo)志性的品牌提供優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)，使其為中國億萬消費(fèi)者所熟知并享受到山姆會(huì)員商店的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。”

附京東官方信：

關(guān)于1號(hào)店的創(chuàng)立-發(fā)展-繁榮-衰落：

1號(hào)店創(chuàng)立于2008年，由曾任戴爾全球采購副總裁、亞馬遜全球供給鏈副總裁的全球著名供給鏈專家于剛博士與搭檔劉峻嶺一起聯(lián)合創(chuàng)建。定位于B2C模式的網(wǎng)上超市，主營(yíng)日化、食物、快銷等品類。

2008年，1號(hào)店銷售額為417萬元；2009年，1號(hào)店銷售額翻了11倍，增長(zhǎng)到4600萬元；2011年，1號(hào)店的銷售額已經(jīng)接近30億元，一躍成為中國排名前十的電商品牌。

快速發(fā)展離不開資本的助推與支撐。2010年5月，中國平安團(tuán)體出資8000萬元收購1號(hào)店80%股權(quán)成為最大股東；平安整合1號(hào)店未果后，逐步將1號(hào)店控股權(quán)轉(zhuǎn)讓給了沃爾瑪。2011年5月，沃爾瑪首次染指1號(hào)店，當(dāng)時(shí)占股17.7%；2012年8月，中國商務(wù)部批準(zhǔn)沃爾瑪對(duì)1號(hào)店的控股增至51.3%，至此這個(gè)美國超市巨頭成為1號(hào)店最大股東。而在此過程中，包括于剛和劉峻嶺在內(nèi)的1號(hào)店治理層及其員工股份被嚴(yán)峻稀釋，所占股份僅剩下11.8%。

跟著中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，1號(hào)店的市場(chǎng)份額開始呈現(xiàn)逐年下降趨勢(shì)。截至2015年6月，1號(hào)店市場(chǎng)份額排名第六位，僅為1.5%左右。